خدمة الزائرين

يفتح المتحف أبوابه في جميع أيام العطلات، باستثناء 24 و25 ديسمبر و31 ديسمبر و1 يناير. 

يغلق المتحف أبوابه خلال عيد الميلاد (من السبت إلى الثلاثاء). وهذا العام، يقع هذا العيد في الفترة من 14 إلى 17 فبراير 2026.

أيام الإغلاق 2026

تذكرة دخول مخفضة (مع بطاقة هوية / إثبات صالح): الطلاب من سن 19 عامًا فما فوق، والطلاب الجامعيون، والمتدربون، وذوو الإعاقة الشديدة (مرافقهم مجانًا)، والمستفيدون من الإعانات الاجتماعية، وكبار السن من سن 63 عامًا فما فوق، والمتقاعدون المبكرون، والأشخاص الذين يؤدون خدمة الشباب والخدمة التطوعية الفيدرالية (مثل FSJ، FÖJ، FJD) أو الخدمة العسكرية التطوعية (FWD).

الدخول مجاني: للأطفال حتى سن 3 سنوات، وأعضاء جمعية Rheinisch-Naturforschenden Gesellschaft e.V.، وجمعية Gutenberg الدولية في ماينز e.V.، وجمعية Förderverein Gutenberg e.V.، وجمعية Freundeskreis Gutenberg، واتحاد المتاحف الألماني، وICOM، الزوار من المدن الشريكة لعاصمة ولاية مينز، وحاملو بطاقة MuseumsPASS Musées، وبطاقة mainzcardplus، وبطاقة العطلات، وبطاقة Juleica وبطاقة المتطوعين.

نقدم دخولًا مجانيًا للاجئين، يرجى الاتصال مسبقًا بـ Kurt-Martin Friedrich، البريد الإلكتروني: kurt-martin.friedrichstadt.mainzde.

تقدم مرشدات ومرشدي مدينة ماينز، بالتعاون مع شركة mainzplus Citymarketing GmbH، جولات فردية وجماعية في معارض متحف غوتنبرغ بعدة لغات. يمكنك حجز الجولات من خلال الاتصال على الأرقام التالية:

تتلقى المطبعة الاستفسارات المتعلقة بالعروض التربوية للمتحف (جولات إرشادية خاصة، ورش عمل، باقات مجمعة، فصول دراسية).

للسفر بالقطار، استخدم خدمة معلومات السفر التابعة لشركة السكك الحديدية الألمانية.

باستخدام خطوط الحافلات العامة حتى محطة "Bauhofstraße" أو "Schusterstraße". من المحطة، يستغرق الوصول إلى المتحف حوالي 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

يقع متحف غوتنبرغ MOVED في موقع مركزي في وسط مدينة ماينز. تتوفر مواقف للسيارات في مواقف السيارات "Römerpassage" و"Bleiche" و"Rheinufer" و"Am Brand" و"Rathaus-Rheingoldhalle" مقابل رسوم.

الوصول بالقطار الألماني

للوصول بالقطار، استخدم خدمة معلومات السفر التابعة للسكك الحديدية الألمانية.

الوصول بوسائل النقل العام

استقل حافلات النقل العام حتى محطة "Bauhofstraße" أو "Schusterstraße". من المحطة، يستغرق الوصول إلى المتحف حوالي 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

الوصول بالسيارة / مواقف السيارات

تتوفر مواقف للسيارات في مركني "Am Brand" و"Rathaus-Rheingoldhalle" مقابل رسوم.

متحف غوتنبرغ MOVED مجهز بوسائل تسهل الوصول إليه.

يمكن لمستخدمي الكراسي المتحركة والزوار الذين لديهم عربات أطفال استخدام مصعد المتحف. يتم تطبيق سعر الدخول المخفض على الأشخاص ذوي الإعاقة الشديدة (من درجة إعاقة 50 فما فوق). الدخول مجاني عند تسجيل "B" في بطاقة الهوية وكذلك لمرافق واحد.

هل لديك أسئلة حول الحجوزات أو زيارتك لمتحف غوتنبرغ أو ترغب في ترك ملاحظات مهمة لنا؟ إذاً، أرسل لنا بريداً إلكترونياً على العنوان: besuch.gmstadt.mainzde! نحن نرحب بملاحظاتك وأسئلتك ونقدك.

تقع مطبعة Druckladen في الطابق الثاني من متحف غوتنبرغ MOVED. يقدم فريق مطبعة Druckladen مجموعة متنوعة من العروض التثقيفية. وتشمل هذه العروض العديد من الجولات الإرشادية وورش العمل الخاصة للبالغين والأطفال والعائلات والصفوف المدرسية ودور الحضانة. في قسم العروض التثقيفية لمطبعة Druckladen، ستجدون نظرة عامة على جميع العروض المتاحة.

*تذكرة مخفضة (مع بطاقة هوية / إثبات صالح): الطلاب من سن 19 عامًا فما فوق، الطلاب الجامعيون، المتدربون، ذوو الإعاقة الشديدة (مرافق مجاني)، متلقو الإعانات الاجتماعية، كبار السن من سن 63 عامًا فما فوق، المتقاعدون المبكرون، الأشخاص الذين يؤدون خدمة الشباب والخدمة التطوعية الفيدرالية (مثل FSJ، FÖJ، FJD) أو الخدمة العسكرية التطوعية (FWD).

دخول مجاني: الأطفال حتى سن 3 سنوات، أعضاء جمعية Rheinisch-Naturforschenden Gesellschaft e.V.، وجمعية Gutenberg الدولية في ماينز e.V.، وجمعية Förderverein Gutenberg e.V.، وجمعية Freundeskreis Gutenberg، واتحاد المتاحف الألماني، وICOM، زوار المدن الشقيقة لمدينة ماينز عاصمة الولاية، حاملو بطاقة MuseumsPASS Musées، وبطاقة mainzcardplus، وبطاقة Ferienkarte، وبطاقة Juleica، وبطاقة Ehrenamtskarte.

نقدم دخولًا مجانيًا للاجئين، يرجى الاتصال مسبقًا بـ Kurt-Martin Friedrich، البريد الإلكتروني: kurt-martin.friedrichstadt.mainzde.

مع إظهار بطاقة الهوية: الطلاب من سن 19 عامًا فما فوق، الطلاب الجامعيون، المتدربون، ذوو الإعاقة الشديدة (مرافقهم مجانًا)، متلقو الإعانات الاجتماعية، كبار السن من سن 63 عامًا فما فوق، المتقاعدون المبكرون، الأشخاص الذين يؤدون خدمة الشباب والخدمة التطوعية الفيدرالية (مثل FSJ، FÖJ، FJD) أو الخدمة العسكرية التطوعية (FWD).

لا يُسمح بتناول الطعام والشراب في قاعات العرض بمتحف غوتنبرغ. نرجو تفهمكم.

يُسمح بالتصوير الفوتوغرافي للأغراض الخاصة في متحف غوتنبرغ. لا يُسمح بالتصوير باستخدام الفلاش أو الحوامل أو عصيات السيلفي أو الطائرات بدون طيار أو أي أدوات مساعدة مماثلة. 

يتطلب التصوير الفوتوغرافي والتصوير السينمائي لأغراض تجارية أو في إطار التغطية الإخبارية اليومية اتفاقًا مسبقًا وموافقة خطية من إدارة المتحف. لهذا الغرض، يرجى تنزيل النموذج المرفق وإرساله بعد تعبئته إلى مكتبنا الصحفي على العنوان presse.gmstadt.mainzde.

من أجل مصلحة الجميع، نرجو منك عدم إزعاج أو إعاقة الزوار الآخرين أثناء التصوير الفوتوغرافي، ومراعاة حقوقهم في الصورة عند نشرها.

هل فقدت أحد أغراضك الشخصية التي تركتها في المتحف؟

سيكون موظفو شباك التذاكر في المتحف سعداء بمساعدتك على الرقم +49 6131 – 12 2644.

يمكنكم العثور على معلومات حول الجولات العامة التي لا تتطلب حجزًا مسبقًا في قسم المواعيد المنتظمة.

يقدم متحف غوتنبرغ لجميع الزوار مجموعة متنوعة من الجولات. يمكن حجز جولات خاصة في معارضنا الدائمة والخاصة عبر besuch.gmstadt.mainzde. 

تقدم مرشدات ومرشدي ماينز، بالتعاون مع mainzplus Citymarketing GmbH، جولات فردية وجماعية في معارض متحف غوتنبرغ بعدة لغات. يمكنك الحصول على معلومات حول الجولات المتاحة وإجراء الحجز من خلال بيانات الاتصال التالية:

تقع خزانة الملابس في بهو مدخل المتحف وهي مجانية لجميع الزوار. نرجو منكم إعادة شريحة خزانة الملابس إلى الكاشير عند انتهاء زيارتكم. 

يرجى تفهم أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن الملابس الموضوعة في خزانة الملابس.

هنا يمكنك تنزيل قواعد السلوك الخاصة بمتحف غوتنبرغ ومتجر الطباعة ومكتبة غوتنبرغ.

يمكن للزوار الذين لديهم عربات أطفال زيارة متحف غوتنبرغ دون أي قيود.

يحصل حاملو بطاقة MuseumsPASS Musées على دخول مجاني. كما تتوفر بطاقة MuseumsPASS في شباك التذاكر بمتحف غوتنبرغ.

يقع متجر غوتنبرغ في الأجنحة السوداء في ساحة المتحف. يمكنك طلب القهوة والكعك من مقهى مؤسسة غوتنبرغ لتناوله في الخارج.

أوقات عمل متجر المتحف:

مطبعة

وكذلك حسب الاتفاق. يرجى ملاحظة خدمة الزوار في متجر الطباعة.

مكتبة غوتنبرغ
في غوتنبرغ-كار، إرنست-لودفيغ-بلاتز 2

يرجى مراعاة الإرشادات الخاصة بالمستخدمين في مكتبة غوتنبرغ.

تتوفر مواقف للسيارات في مواقف السيارات "Am Brand" و"Rathaus-Rheingoldhalle" مقابل رسوم.

يقدم متحف غوتنبرغ برنامجًا متنوعًا من الفعاليات، بالإضافة إلى فعاليات منتظمة، مثل عروض الطباعة التي تقام كل ساعة.

يمكن تنزيل مخطط غرفة متحف غوتنبرغ MOVED مجانًا.

يمكنكم العثور على المواعيد المنتظمة مثل عروض الطباعة والأفلام التي تقام كل ساعة في الرابط أدناه.

نرجو تفهمكم أننا لا نقبل أي مقترحات غير مطلوبة أو إرسالات من كتب أو كتالوجات أو أعمال فنية لأسباب قانونية، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها. في حالة عرض هدية، نرجو منكم الاتصال بنا مسبقًا عبر البريد الإلكتروني. شكرًا لتفهمكم.

تقدم مطبعة متحف غوتنبرغ عروضًا تعليمية متنوعة للمتاحف للصفوف المدرسية ودور الحضانة والمعلمين والمربين.

للأسف، لا يُسمح بإدخال الحيوانات إلى المتحف. يُستثنى من هذا الحكم الكلاب المرشدة للمكفوفين والكلاب المساعدة التي تحمل شهادة. نرجو تفهمكم.

توجد المراحيض في الطابق الأرضي من المتحف وفي الأجنحة الموجودة في ساحة المتحف.

يقدم متحف غوتنبرغ برنامجًا متنوعًا من الفعاليات، يمكن الاطلاع عليه في تقويم الفعاليات الخاص بنا. يمكنكم العثور على المواعيد المنتظمة، مثل عروض الطباعة التي تقام كل ساعة، في قسم المواعيد المنتظمة.

تقدم مطبعة متحف غوتنبرغ مجموعة متنوعة من العروض التثقيفية المتحفية. وتشمل هذه العروض العديد من الجولات الإرشادية وورش العمل الخاصة للبالغين والأطفال والعائلات والصفوف المدرسية ودور الحضانة. في قسم العروض التثقيفية، ستجدون لمحة عامة عن جميع أشكال العروض التثقيفية.