جمع البيانات لأسباب فنية
عند كل زيارة تقوم بها لموقعنا، يقوم متصفح الإنترنت الخاص بك تلقائيًا بنقل البيانات التالية إلى خادم الويب الخاص بنا لأسباب فنية:

• عنوان IP للكمبيوتر الطالب
• تاريخ ووقت الوصول
• اسم وعنوان URL للملف الذي تم الوصول إليه
• حجم البيانات المنقولة
• حالة الوصول (ملف منقول، ملف غير موجود، إلخ)
• بيانات التعريف الخاصة بالمتصفح ونظام التشغيل المستخدمين
• اسم مزود خدمة الإنترنت للمستخدم
• الموقع الإلكتروني الذي تم الوصول إليه.

يتم جمع هذه البيانات ومعالجتها واستخدامها لغرض تمكين استخدام الموقع الإلكتروني (إنشاء الاتصال) وأمن النظام والإدارة الفنية للبنية التحتية للشبكة. لا يتم إجراء مقارنة مع قواعد بيانات أخرى أو نقلها إلى أطراف ثالثة، حتى في شكل مقتطفات. الأساس القانوني للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 هـ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بالاقتران مع المادة 3 من قانون ولاية براندنبورغ لحماية البيانات (LDSG).

بالإضافة إلى ذلك، نحن نجمع ونعالج بياناتك الشخصية فقط إذا كنت تطلب خدمات معينة ونحتاج إلى بياناتك لهذا الغرض أو إذا كنت قد منحتنا موافقتك الصريحة على ذلك طواعية. الأسس القانونية للمعالجة هي المعالجة من أجل تنفيذ عقد وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وإعلان موافقتك، إذا كنت قد منحتنا هذه الموافقة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أو المعالجة من أجل تنفيذ مهام تخدم المصلحة العامة، أو في إطار ممارسة السلطة العامة الممنوحة من قبل عاصمة ولاية ماينز وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 هـ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بالاقتران مع المادة 3 من قانون ولاية ماينز لحماية البيانات (LDSG).

يمكنك القيام بذلك على سبيل المثال في إطار التسجيل عن طريق ملء النموذج المخصص لذلك أو إرسال بريد إلكتروني إلينا أو طلب خدمات أو توجيه استفسارات إلينا أو طلب مواد أو التسجيل، على سبيل المثال في إحدى نشراتنا الإخبارية، أو عند التقدم إلى وظيفة معلن عنها في بوابة التوظيف الخاصة بنا أو عند تحديد موعد عبر الإنترنت. ما لم تكن هناك أسس قانونية أخرى، فإننا نستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي وافقت عليها. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت مع سريان المفعول في المستقبل. 

في إطار بوابات مكتبة ماينز العامة ومكتبة مدينة ماينز ومكتبة متحف غوتنبرغ في ماينز، تتم أيضًا معالجة المعلومات المتعلقة باستخدامك للمكتبات باستخدام بطاقة المكتبة الخاصة بك. تتم هذه المعالجة في إطار علاقة عقد الاستخدام بينك وبين عاصمة ولاية مينز، والتي تنشأ عند التقدم بطلب للحصول على بطاقة مكتبة، وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

تقوم بعض أقسام الموقع الإلكتروني بتوجيه المستخدمين إلى بوابات أخرى تابعة لسلطات أخرى، على سبيل المثال البوابة الإلكترونية للمكتب الفيدرالي للعدل، أو بوابات أخرى للتواصل مع السلطات، مثل منصة rlpDirekt Bürgerplattform، أو البوابة الإلكترونية KFZOnline من emkom21، أو بوابات الاتحاد الخاص بتكنولوجيا المعلومات ومعالجة البيانات للبلديات في راينلاند-بفالز. في هذه الحالات، يكون المسؤولون المحددون هناك مسؤولين وتسري إرشادات حماية البيانات المعنية.

تستضيف عاصمة الولاية ماينز مقاطع فيديو (بث مباشر منذ 9/2020، حسب الطلب منذ 5/2023) متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على منصة الفيديو 3Q (https://3q.video) مع تخزين البيانات في الاتحاد الأوروبي.

يتم تشفير البيانات التي تدخلها في النماذج الإلكترونية (وفقط في هذه النماذج) على جهازك النهائي ونقلها إلى الجهة المحددة في النموذج. لحماية البيانات الشخصية التي يتم إدخالها في هذه النماذج من الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة، يتم تشفير جميع البيانات عبر بروتوكول SSL (Secure Sockets Layer) بـ 128 بت.

يتم حاليًا إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى عاصمة ولاية مينز دون استخدام تقنيات تشفير إضافية. لذلك، قد يتمكن الغير من الاطلاع على جميع المعلومات المرسلة أثناء نقلها. لا يمكن ضمان سلامة البيانات في الوقت الحالي. لكننا نعمل حاليًا على إعداد تدابير فنية وتنظيمية لضمان ذلك في المستقبل.

للأمان، يجب عدم إرسال كلمات المرور أو أرقام بطاقات الائتمان أو أي معلومات حساسة أخرى تريد الاحتفاظ بها سرية. نوصيك في هذه الحالات باللجوء إلى طرق أخرى للإرسال.

نقوم بمعالجة واستخدام البيانات الشخصية في العرض وفقًا لأحكام لوائح حماية البيانات.

بقدر ما يتم جمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها في إطار التطبيقات المتخصصة للمكاتب والمؤسسات البلدية، تسري الأحكام القانونية الخاصة (مثل قانون التسجيل في ولاية راينلاند-بفالز، والقانون الاجتماعي، وقانون الأجانب) و/أو قانون حماية البيانات في ولاية برلين (LDSG). 

نقوم بمعالجة واستخدام بياناتك الشخصية خارج نطاق العرض فقط إذا كان ذلك ضروريًا أو مطلوبًا قانونًا لأداء المهام التي تقع ضمن اختصاص عاصمة الولاية أو إذا كنت قد منحت موافقتك على ذلك. الأسس القانونية المرجعية هي المادة 6 (1) (ب) أو (ج) أو (هـ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 3 من قانون ولاية راينلاند-بفالز لحماية البيانات (LDSG) والمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لا ننقل البيانات إلى جهات غير عامة.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات على الموقع الإلكتروني لمفوض حماية البيانات في الولاية (رابط في نهاية الفقرة "حقوق الحصول على المعلومات والتصحيح، حقوق أخرى تتعلق ببياناتك المخزنة").

داخل عاصمة الولاية ماينز، تحصل الجهات التي تحتاج إلى بياناتك للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية والقانونية على هذه البيانات. نحن لا ننقل البيانات بشكل أساسي إلى جهات غير عامة. ومع ذلك، يتم نقل بعض البيانات بموجب شروط تعاقدية وقانونية صارمة:

عندما يتعامل مقدمو الخدمات مع بياناتك، فإن ذلك يتم عادةً في إطار ما يُسمى بمعالجة البيانات الشخصية. وهذا منصوص عليه صراحةً في القانون. في هذه الحالة أيضًا، تظل عاصمة ولاية مينز مسؤولة عن حماية بياناتك، إلى جانب معالج البيانات، إذا لزم الأمر. يعمل مقدم الخدمة حصريًا وفقًا لتعليماتنا، وهو ما نضمنه من خلال لوائح تعاقدية صارمة وتدابير تقنية وتنظيمية ورقابة تكميلية. 

تستخدم عاصمة ولاية ماينز مقدمي الخدمات كمعالجين للطلبات. وهؤلاء هم مقدمو الخدمات في فئات خدمات تكنولوجيا المعلومات (على سبيل المثال، للمهام الفنية والإدارية، وإدارة المحتوى، واستضافة الخوادم، وتحليل الاستخدام)، والاتصالات، والاستشارات، والتوزيع والتسويق. يتم الالتزام
بمتطلبات قانون حماية البيانات فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية المرتبطة بالتعليمات.

نقوم بدمج تطبيقات مختلفة تابعة لجهات خارجية في موقع mainz.de. تقع مسؤولية جمع ومعالجة البيانات الشخصية – في حالة جمعها – على عاتق مقدمي الخدمات الخارجيين المعنيين وحدهم. لا نقوم بتخزين هذه البيانات على خادم الويب الخاص بموقع mainz.de. يرجى الاطلاع على إرشادات حماية البيانات الخاصة بكل تطبيق فيما يتعلق بمعالجة بياناتك في سياق هذه التطبيقات. يتعلق الأمر هنا بشكل خاص بالجهات المسؤولة التالية:

• قاعدة بيانات الفروع: gewusst-wo.de/Verlag Beleke GmbH و Verlag Schmidt Römhild KG
• بوابة التبرعات: bezahllotse.de/TraffGo Road GmbH
• طلب شهادة حسن سيرة وسلوك: www.fuehrungszeugnis.bund.de/Bundesamt للعدالة
• معلومات السجل المركزي التجاري: www.fuehrungszeugnis.bund.de/Bundesamt للعدالة
• الإجراءات المتخصصة لمكتب الأحوال المدنية والقانون والنظام: xsta.ewois.de/ZIDKOR - اتحاد الغرض لتكنولوجيا المعلومات ومعالجة البيانات للبلديات في راينلاند-بفالز
• الإجراءات المتخصصة للسلطة المختصة بالترخيص: kfzonline.ekom21.de/KommWis GmbH
• بوابة الفيديو 3Q : 3q.video/de
• منصة الطلبات والعمليات Civento (بشكل عام على مسؤوليتك الخاصة، في حالات فردية عقد AV)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية. إذا كنت ترغب في التخلي عن مزايا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فيمكنك الاطلاع على وظيفة المساعدة في متصفحك لمعرفة كيفية ضبط متصفحك لمنعه من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة أو حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة بالفعل. ستجد هناك أيضًا كيفية حظر متصفحك لجميع ملفات تعريف الارتباط الجديدة أو الإعدادات التي يجب عليك القيام بها لتلقي إشعار بوجود ملفات تعريف ارتباط جديدة.

يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه على موقع Mainz.de:

PHPSESSID تُستخدم
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة لتخزين الإعدادات المفضلة للمستخدم المجهول، بحيث يمكن توفيرها على الفور عند زيارة الموقع مرة أخرى. يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا بشكل أساسي في النماذج لتخزين البيانات المدخلة لفترة قصيرة، على سبيل المثال، في حالة حدوث خطأ في الإدخال من قبل المستخدم وتلقيه رسالة خطأ. يتم حذف ملف تعريف الارتباط هذا بمجرد انتهاء جلسة المتصفح. الأساس القانوني للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 e من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 3 من قانون ولاية راينلاند-بفالز لحماية البيانات (LDSG).

مدة
التخزين نقوم بتخزين البيانات طالما كان ذلك ضروريًا من الناحية القانونية أو ضروريًا لتقديم خدمة معينة طلبتها من Mainz.de أو تم تحديده في موافقة مناسبة.

يتم تخزين الإحصاءات المجمعة والمجهولة المصدر التي تم إنشاؤها من البيانات الفنية (ملفات السجل) لمدة 12 شهرًا.

حقوق الحصول على المعلومات والتصحيح، والحقوق الأخرى المتعلقة ببياناتك المخزنة

يمكنك في أي وقت طلب معلومات مجانية عن نطاق ومصدر ومستلمي البيانات المخزنة وكذلك الغرض من التخزين؛ بالإضافة إلى ذلك، وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات، لديك الحق في تصحيح أو حذف أو تقييد معالجة بياناتك، والحق في الاعتراض على المعالجة، والحق في نقل البيانات. يُشار إلى وجود حق تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. السلطة الإشرافية المختصة هي مفوض حماية البيانات في ولاية راينلاند-بفالز.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات في قسم "تعاملنا مع بياناتك وحقوقك".

إلغاء الموافقة على استخدام بياناتك
يحق لك إلغاء موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت. يكفي لإلغاء الموافقة إرسال بريد إلكتروني إلى oberbuergermeisterstadt.mainzde أو رسالة إلى العنوان التالي:

عاصمة ولاية ماينز
مكتب رئيس البلدية
Stadthaus Große Bleiche
Große Bleiche 46/Löwenhofstraße 1
55116 ماينز

يكون معالجة البيانات بناءً على موافقتك قانونية حتى وقت الإلغاء.

صلاحية الإرشادات العامة والخاصة لحماية
البيانات هذه الإرشادات العامة والخاصة لحماية البيانات حديثة وتاريخها (24.2.2026). نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية في أي وقت إذا لزم الأمر، لا سيما للتكيف مع تطوير الموقع الإلكتروني أو تطبيق تقنيات جديدة، مع سريان التغيير في المستقبل.

نستخدم برنامج Matomo مفتوح المصدر لإجراء التقييم الإحصائي وتحليل مواقعنا الإلكترونية. لقد قمنا بتعطيل ملفات تعريف الارتباط للتتبع في Matomo، بحيث لا يتم إرسال أي ملفات تعريف ارتباط إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى Matomo بشكل مجهول الهوية فقط. يجمع

Matomo فقط البيانات التي يرسلها متصفحك إلى خادم الويب الخاص بنا لأسباب فنية (انظر أعلاه تحت عنوان "جمع البيانات من خلال مواقعنا الإلكترونية"). تستخدم مدينة ماينز عاصمة ولاية راينلاند-بفالز بيانات التحليل لتحسين محتوى وتصميم الموقع الإلكتروني وبالتالي الوفاء بمهمتها الإعلامية على نحو أفضل. الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية هو المادة 6 الفقرة 1 e) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بالاقتران مع المادة 3 من قانون ولاية راينلاند-بفالز لحماية البيانات (LDSG). 

يمكنك الاعتراض على هذا الاستخدام هنا:

تعد قنوات التواصل الاجتماعي منصة إضافية للمعلومات من جانب عاصمة ولاية ماينز. يرجى عدم الكشف عن أي بيانات شخصية خاصة بك، فهي ليست مخصصة للعامة.

نحن في خدمتكم خلال ساعات العمل الرسمية (انظر قسم المعلومات على Facebook). في حالة وجود مخاطر حادة أو حالات طارئة، يجب الاتصال برقم الشرطة (110) أو رقم الإطفاء (112).

إذا كانت لديك أي أسئلة حول منشور أو تغريدة أو تويت، سنحاول الإجابة عليها في أسرع وقت ممكن. قد يستغرق ذلك بعض الوقت إذا كان علينا الحصول على الإجابات من الإدارة. في مثل هذه الحالات، نرجو منك التحلي بالصبر.

§ 1 نطاق سريان هذا الإقرار
بالنسبة لاستخدام المعلومات التي تقدمها عاصمة ولاية مينز على خدمات التواصل الاجتماعي والتي تشير إلى هذا الإقرار، تسري شروط الاستخدام التالية بين المستخدمين وعاصمة ولاية مينز (المشار إليها فيما يلي باسم "المزود"). لا يُسمح بالاستخدام إلا إذا قبلت أنت كمستخدم شروط الاستخدام هذه.

§ 2 إشعارات المسؤولية بشأن المحتويات على مواقع التواصل الاجتماعي يتم
إعداد محتويات مواقعنا على وسائل التواصل الاجتماعي بأكبر قدر ممكن من العناية. ومع ذلك، لا يتحمل المزود أي مسؤولية عن صحة واكتمال وحداثة المحتويات المتوفرة. يتم استخدام المحتويات على مسؤولية المستخدم الخاصة. تعبر المشاركات المحددة بالاسم عن رأي المؤلف المعني ولا تعبر دائمًا عن رأي المزود.

§ 3 الروابط الخارجية تحتوي صفحاتنا
على مواقع التواصل الاجتماعي على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة ("روابط خارجية"). تخضع هذه المواقع الإلكترونية لمسؤولية مشغليها المعنيين. قام المزود عند إنشاء الروابط الخارجية لأول مرة بفحص المحتويات الخارجية للتأكد من عدم وجود أي انتهاكات قانونية. لم تكن هناك أي انتهاكات قانونية واضحة في ذلك الوقت. لا يمتلك المزود أي تأثير على التصميم الحالي والمستقبلي ومحتويات الصفحات المرتبطة. لا يعني وضع روابط خارجية أن المزود يتبنى المحتويات الموجودة خلف الإشارة أو الرابط. لا يمكن توقع من المزود إجراء مراقبة مستمرة للروابط الخارجية دون وجود مؤشرات محددة على وجود انتهاكات قانونية. ومع ذلك، سيتم حذف هذه الروابط الخارجية فور علمنا بوجود انتهاكات قانونية.

§ 4 واجبات المستخدم
(1) بصفتك مستخدمًا، فإنك تلتزم بعدم نشر أي مشاركات/تعليقات على صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي تخالف هذه القواعد أو الآداب العامة أو القانون الألماني المعمول به. يحظر عليك بشكل خاص نشر محتويات مسيئة أو غير صحيحة؛ استخدام
محتويات محمية قانونًا، لا سيما بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية، دون إذن؛ القيام بأعمال
منافية للمنافسة؛ ممارسة
الدعاية دون إذن كتابي صريح من المزود.
وينطبق هذا أيضًا على ما يُعرف بالإعلان الخفي، مثل ربط حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي أو موقعك الإلكتروني برابط أو بدون نص إضافي في التعليقات أو داخل المشاركات.

(2) يحق للمزود حذف المشاركات والتعليقات إذا كانت تحتوي على مخالفة قانونية.

(3) بصفتك مستخدمًا/مستخدمة، فإنك تلتزم/تلتزمين بمراجعة مشاركاتك وتعليقاتك قبل نشرها للتأكد من أنها لا تحتوي على معلومات لا ترغب/ترغبين في نشرها. يمكن أن يتم تسجيل مشاركاتك وموضوعاتك في محركات البحث وبالتالي تصبح متاحة للجميع في جميع أنحاء العالم. لا يجوز المطالبة بالمزود بحذف أو تصحيح مثل هذه الإدخالات في محركات البحث.

(4) إذا قام طرف ثالث أو مستخدمون آخرون بمقاضاة المزود بسبب انتهاكات قانونية محتملة، والتي a) ناتجة عن المحتوى الذي قمت بنشره كمستخدم على صفحة المزود على وسائل التواصل الاجتماعي و/أو b) ناتجة عن استخدامك لصفحة المزود على وسائل التواصل الاجتماعي كمستخدم، فإنك تلتزم كمستخدم إعفاء المزود من أي مطالبات، بما في ذلك مطالبات التعويض عن الأضرار، وتعويض المزود عن التكاليف التي يتكبدها بسبب الانتهاك القانوني المحتمل. على وجه الخصوص، يُعفى المزود من تكاليف الدفاع القانوني الضروري. يحق للمزود أن يطلب منك كمستخدم دفعة مقدمة مناسبة لهذا الغرض. بصفتك مستخدمًا، أنت ملزم بدعم المزود بحسن نية بالمعلومات والوثائق في الدفاع القانوني ضد الغير. تظل جميع الحقوق الإضافية ومطالبات التعويض عن الأضرار للمزود سارية. إذا لم تكن مسؤولاً عن الانتهاك القانوني المحتمل بصفتك مستخدمًا، فإن الالتزامات المذكورة أعلاه لا تسري.

§ 5 حقوق النشر وحقوق حماية
الأداء (1) تخضع المحتويات المنشورة على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالمزود لقانون حقوق النشر وحقوق حماية الأداء الألماني. أي استخدام غير مسموح به بموجب حقوق النشر وحقوق حماية الأداء الألمانية يتطلب موافقة خطية مسبقة من المزود أو صاحب الحقوق المعني. ينطبق هذا بشكل خاص على نسخ أو تعديل أو ترجمة أو تخزين أو معالجة أو إعادة إنتاج المحتويات في قواعد البيانات أو غيرها من الوسائط والأنظمة الإلكترونية. يتم تمييز محتويات وحقوق الأطراف الثالثة على هذا النحو. لا يُسمح بالنسخ أو نقل محتويات فردية أو صفحات كاملة دون إذن، ويُعتبر ذلك جريمة يعاقب عليها القانون. يُسمح فقط بعمل نسخ وتنزيلات للاستخدام الشخصي والخاص وغير التجاري.

(2) لا يُسمح بعرض محتوى وسائل التواصل الاجتماعي في إطارات خارجية إلا بإذن كتابي.

§ 6 أحكام أخرى
(1) بخلاف ذلك، تسري شروط الاستخدام العامة لمنصة التواصل الاجتماعي المعنية. يرجى أيضًا الاطلاع على إرشادات حماية البيانات الخاصة بنا على منصات التواصل الاجتماعي المعنية للحصول على مزيد من المعلومات حول معالجة بياناتك من قبل المزود على المنصة المعنية.