تقول جانا شمولر، مديرة شؤون الرعاية الاجتماعية: «وراء كل مكان إضافي يوجد شخص عانى في كثير من الأحيان من تجارب مرهقة ولم يتمكن حتى الآن من العثور على ملاذ في نظام المساعدة الحالي». «من خلال توسيع السعة وتعزيز الخدمات الاجتماعية، نتحمل المسؤولية تجاه هؤلاء الأشخاص بالذات. نريد أن نوفر لهم بيئة آمنة يمكنهم فيها أن يهدأوا ويبنوا الثقة ويطوروا آفاقًا جديدة».

يستهدف برنامج "الإقامة بلس" الأشخاص الذين تم تشخيصهم بأمراض نفسية و/أو الذين يعانون من اضطرابات سلوكية أو تجارب خاصة، والذين لم يجدوا حتى الآن الدعم المناسب لمواقفهم الصعبة المتنوعة في خدمات الرعاية الحالية. كما لوحظ في ماينز أن العديد من المشردين يعانون من اضطرابات نفسية. وهذا غالبًا ما يجعل من الصعب قبول عروض المساعدة الحالية، سواء بسبب عدم إدراكهم لحالتهم المرضية نتيجة للأعراض، أو لأن نظام المساعدة لم يكن حتى الآن موجهًا بشكل كافٍ نحو الاحتياجات الخاصة لهذه الفئة المستهدفة.

لم يكن هناك عرض متخصص ومشترك للمشردين والأشخاص ذوي الإعاقات النفسية بهذا الشكل حتى بدء تشغيل مرفق Unterkunft Plus. بعد أن وافق مجلس المدينة في مارس 2023 على المفهوم ذي الصلة، تم إنشاء Unterkunft Plus كمرفق سهل الوصول يجمع بين الرعاية والحماية والمرافقة الاجتماعية التربوية المكثفة.

الهدف في البداية هو ضمان توفير الرعاية الأساسية للمقيمين ومنع تدهور أوضاعهم المعيشية. وعلى المدى الطويل، من المقرر دمج الأشخاص المعنيين في نظام المساعدة القائم وفقًا للكتاب التاسع من القانون الاجتماعي (SGB IX).

ينظم SGB IX (القانون الاجتماعي، الكتاب التاسع) إعادة تأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة ومشاركتهم في ألمانيا. الهدف هو تجنب أو تقليل التمييز، وتعزيز تقرير المصير، وتمكين المشاركة الكاملة في الحياة العملية والمجتمع. ويشمل ذلك الخدمات الطبية والمهنية والاجتماعية.

من بين مجالات المساعدة الرئيسية التي تركز عليها "إقامة بلس" إنشاء ملاجئ آمنة، والتدخل في حالات الأزمات، ودعم العيش المستقل، والربط بالخدمات الطبية، وتقديم المشورة لضمان سبل العيش، وكذلك الاندماج الاجتماعي.

يُعد برنامج "الإقامة بلس" أحد الخدمات التي تقدمها مدينة ماينز، وهو أول مؤسسة من هذا النوع في ولاية راينلاند-بفالز. ولا توجد خدمات مماثلة إلا في كولونيا وبيليفيلد ولايبزيغ ودورتموند ومونستر. وتتولى مؤسسة "ميشن ليبن"، الشريك ذو الخبرة في مجال مساعدة المشردين، الرعاية الاجتماعية للمؤسسة. 

يتم تحديد الإشغال من خلال مؤتمر مشترك، وقبل الانضمام إلى مؤتمر الإشغال، يلزم إجراء مقابلة أولية مع موظفي "أونتركومست بلوس" وفحص لاحق للشروط اللازمة للإقامة من قبل مدينة ماينز.

من خلال توسيع مرفق Unterkunft Plus، تبعث مدينة ماينز برسالة واضحة تدعم تقديم دعم متخصص ومناسب للاحتياجات للأشخاص الأكثر ضعفاً، وتعزز نظام المساعدة الحالي لديها بشكل مستدام.