Protección de datos

La empresa municipal de Mainz garantiza la veracidad y la actualidad de toda la información y los datos que figuran en su sitio web (micrositio). No obstante, se excluye cualquier responsabilidad o garantía respecto a la actualidad, veracidad e integridad de la información y los datos facilitados. En ningún caso se asumirá responsabilidad alguna por los daños que pudieran derivarse del uso de la información consultada. La empresa municipal de Mainz se reserva el derecho a realizar modificaciones o adiciones a la información o los datos facilitados sin previo aviso.

La página web de Wirtschaftsbetrieb Mainz se aloja como micrositio de la capital del estado federado, Maguncia, en

Hetzner Online GmbH

Industriestraße 25

91710 Gunzenhausen, Alemania

exclusivamente en servidores ubicados en Alemania. La capital del estado federado de Maguncia ha garantizado contractualmente que su encargado del tratamiento, Hetzner, trate los datos personales de los usuarios exclusivamente siguiendo sus instrucciones y respetando las normas y principios de protección de datos.

La empresa municipal de Mainz ha incluido en su sitio web enlaces a otras páginas de Internet.

En relación con todos estos enlaces, la empresa municipal de Maguncia subraya expresamente que no tiene influencia alguna sobre el diseño y los contenidos de las páginas enlazadas. La empresa municipal de Maguncia no se hace responsable del contenido de dichos sitios web a los que se accede a través de un enlace.

En caso de que dichos contenidos vulneren los derechos de terceros, la empresa municipal de Maguncia se desvincula expresamente de los contenidos de dichas páginas. En la medida en que los usuarios informen a la empresa municipal de Maguncia de contenidos que vulneren derechos en las páginas enlazadas, la empresa municipal de Maguncia eliminará inmediatamente dichos enlaces de su sitio web.

El diseño de la página web, los gráficos utilizados y la recopilación de artículos están protegidos por derechos de autor. Las páginas solo pueden reproducirse para uso privado; no se permite realizar modificaciones, ni distribuir las copias, ni utilizarlas para reproducciones públicas. La reproducción de información o datos —en particular, el uso de textos, fragmentos de texto o material gráfico— requiere la autorización previa de Wirtschaftsbetrieb Mainz.

La protección de sus datos personales y el cumplimiento de la normativa nacional y europea vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») y la Ley de Protección de Datos del Estado federado de Renania-Palatinado («LDSG»), son una prioridad para Wirtschaftsbetrieb Mainz. Las siguientes indicaciones describen la forma en que Wirtschaftsbetrieb Mainz trata los datos personales en la web, qué datos anónimos de los usuarios recopila y analiza Wirtschaftsbetrieb Mainz y cómo se utiliza esta información.

Normalmente, puede acceder a nuestras páginas web sin facilitar ningún dato personal. Sin embargo, en casos concretos necesitamos que nos facilite datos personales. Puede haber una gran variedad de motivos por los que decida facilitarnos sus datos personales. Por ejemplo, podría decidir facilitarnos datos personales como su nombre y dirección o su dirección de correo electrónico para que podamos mantener correspondencia con usted o prestarle un servicio. En caso de que nos facilite información sobre terceros, como por ejemplo su cónyuge o familiares, damos por supuesto que ha obtenido previamente el consentimiento correspondiente.

En los siguientes apartados se describe cómo utilizamos los datos personales que nos ha facilitado a través de Internet, si los compartimos con terceros y, en caso afirmativo, con quién. Además, podrá consultar con detalle qué información anónima de los visitantes recopilamos y evaluamos con fines estadísticos, y de qué manera lo hacemos.

Responsable del tratamiento de datos, datos de contacto del delegado de protección de datos

El responsable del tratamiento es:

Wirtschaftsbetrieb Mainz

Industriestraße 70

55120 Maguncia

Teléfono: +49 6131/97 15 - 0, Fax: +49 6131/97 15 -209

Correo electrónico: wirtschaftsbetrieb.mainzstadt.mainzde

Puede ponerse en contacto con nuestra delegada de protección de datos por correo electrónico: franziska.holzstadt.mainzde

Recopilación de datos a través de nuestras páginas web

Recopilación de datos por motivos técnicos

Cada vez que accede a nuestra página web, su navegador de Internet envía automáticamente los siguientes datos a nuestro servidor web por motivos técnicos:

• Dirección IP del ordenador solicitante

• Fecha y hora del acceso

• Nombre y URL del archivo consultado

• Cantidad de datos transferidos

• Estado del acceso (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.)

• Datos de identificación del navegador y del sistema operativo utilizados

• Nombre del proveedor de acceso a Internet del usuario

• Página web desde la que se realiza el acceso

La recogida, el tratamiento y el uso de estos datos tienen como finalidad permitir el uso del sitio web (establecimiento de la conexión), la seguridad del sistema y la administración técnica de la infraestructura de red. No se realiza ninguna comparación con otras bases de datos ni se transmiten a terceros, ni siquiera de forma parcial. La base jurídica del tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra e) del RGPD, en relación con el art. 3 de la LDSG.

Otras recopilaciones de datos

Por lo demás, solo recopilamos y tratamos sus datos personales cuando usted solicita determinados servicios y necesitamos sus datos para ello, o cuando nos ha dado voluntariamente su consentimiento expreso para ello. Las bases jurídicas del tratamiento son el tratamiento para el cumplimiento de un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, su declaración de consentimiento, en la medida en que nos la haya otorgado de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o bien el tratamiento para el cumplimiento de tareas de interés público, o en el marco del ejercicio de la autoridad pública conferida a la capital del estado federado de Maguncia o a la empresa pública de Maguncia, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra e) del RGPD en relación con el art. 3 de la LDSG.

Puede hacerlo, por ejemplo, al registrarse, rellenando el formulario correspondiente o enviándonos un correo electrónico, solicitando servicios, dirigiéndonos consultas o solicitando materiales, o bien al realizar un registro. Salvo que existan obligaciones legales en contrario, utilizaremos sus datos personales únicamente para los fines para los que haya dado su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

Algunas secciones del sitio web redirigen a los usuarios a los portales correspondientes de otras autoridades, por ejemplo, al portal en línea de la Oficina Federal de Justicia, o a otros portales para la comunicación con las autoridades, como la plataforma ciudadana rlpDirekt, el portal en línea KFZOnline de emkom21 o los portales de la Asociación para la Tecnología de la Información y el Tratamiento de Datos de los municipios de Renania-Palatinado. En estos casos, los responsables designados en cada uno de ellos son los competentes y se aplican las respectivas políticas de privacidad.

Transmisión segura de datos

Los datos que introduzca directamente en el ordenador en formularios en línea (y solo en estos) se transmiten cifrados a la empresa municipal. Para proteger los datos personales introducidos en estos formularios frente al acceso no autorizado de terceros, toda la información se transmite cifrada mediante SSL (Secure Sockets Layer) con 128 bits. Actualmente, los correos electrónicos se reenvían a la empresa municipal de Maguncia sin técnicas de cifrado adicionales. Por lo tanto, toda la información enviada puede, en determinadas circunstancias, ser vista por terceros durante la transmisión. La integridad de los datos aún no está garantizada. Sin embargo, en estos momentos estamos preparando medidas técnicas y organizativas para garantizarla en el futuro. Por motivos de seguridad, no debe enviar contraseñas, números de tarjetas de crédito ni otra información que desee mantener en secreto. En estos casos, le recomendamos que utilice otros medios de transmisión.

Acuerdo sobre el almacenamiento de datos

Tratamos y utilizamos los datos personales en la oferta de acuerdo con las disposiciones de la normativa de protección de datos.

En la medida en que se recojan, traten y utilicen datos personales en el marco de aplicaciones especializadas de las oficinas y empresas municipales, se aplicarán las respectivas disposiciones legales especiales y/o la LDSG.

Tratamos y utilizamos sus datos personales fuera de la oferta únicamente en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de las tareas que son competencia de la empresa municipal o que lo exija la ley, o en caso de que usted haya dado su consentimiento. Las bases jurídicas aplicables son el art. 6, apartado 1, letras b), c) o e) del RGPD, el art. 3 de la LDSG o el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. No cedemos los datos a organismos no públicos.

Encontrará más información sobre la protección de datos en la página web del Delegado de Protección de Datos del Estado federado (enlace al final del apartado «Derechos de acceso y rectificación, otros derechos relativos a sus datos almacenados»).

Destinatarios de los datos

Dentro de la empresa municipal de Mainz, recibirán sus datos aquellos departamentos que los necesiten para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. Por norma general, no cedemos los datos a organismos no públicos. No obstante, algunos datos se ceden bajo estrictas condiciones contractuales y legales:

Encargados del tratamiento

Cuando los proveedores de servicios tienen acceso a sus datos, esto suele hacerse en el marco del denominado tratamiento por encargo de datos personales. Esto está expresamente previsto por la ley. En este caso, la empresa municipal de Maguncia sigue siendo responsable de la protección de sus datos, en su caso junto con el encargado del tratamiento. El proveedor de servicios trabaja exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones, lo cual garantizamos mediante estrictas disposiciones contractuales, medidas técnicas y organizativas y controles complementarios.

Wirtschaftsbetrieb Mainz recurre a proveedores de servicios como encargados del tratamiento. Se trata de proveedores de servicios en las categorías de servicios informáticos (por ejemplo, para tareas técnico-administrativas y para el análisis de uso), telecomunicaciones, asesoramiento y consultoría, así como ventas y marketing.

Se cumplen las disposiciones legales en materia de protección de datos relativas al tratamiento de datos personales por encargo y bajo instrucciones.

Responsables propios

Dentro de la oferta de mainz.de se integran diversas aplicaciones de terceros. La recogida y el tratamiento de datos personales —en la medida en que se recojan— en estas aplicaciones es responsabilidad exclusiva de los respectivos proveedores externos. No almacenamos estos datos en el servidor web de mainz.de. Por favor, consulte las respectivas políticas de privacidad en relación con el tratamiento de sus datos en el contexto de estas aplicaciones. Se trata, en particular, de los siguientes responsables:

· Base de datos sectorial: gewusst-wo.de/Verlag Beleke GmbH y Verlag Schmidt Römhild KG

· Portal de donaciones: bezahllotse.de/TraffGo Road GmbH

· Solicitud de certificado de antecedentes penales: www.fuehrungszeugnis.bund.de/Bundesamt für Justiz

· Información del Registro Central de Empresas: www.fuehrungszeugnis.bund.de/Bundesamt para el Ministerio de Justicia

· Procedimientos especializados de la Oficina del Registro Civil, de Justicia y de Orden Público: xsta.ewois.de/ZIDKOR - Asociación para la Tecnología de la Información y el Tratamiento de Datos de los municipios de Renania-Palatinado

· Procedimientos especializados de la autoridad de matriculación: kfzonline.ekom21.de/KommWis GmbH

· Portal de vídeo 3Q: 3q.video/de

· Plataforma de solicitudes y procesos Civento (en general bajo nuestra propia responsabilidad; en casos concretos, contrato de tratamiento de datos)

Uso de cookies

Utilizamos cookies en nuestras páginas web. Si desea prescindir de las ventajas que ofrecen nuestras cookies, puede consultar la función de ayuda de su navegador para saber cómo configurarlo para que no acepte nuevas cookies o para eliminar las ya existentes. Allí también encontrará información sobre cómo bloquear todas las nuevas cookies en su navegador o qué ajustes debe realizar para recibir una notificación cuando se instalen nuevas cookies.

En el sitio web Mainz.de y en el micrositio de la empresa municipal de Mainz se utilizan las siguientes cookies:

PHPSESSID

La cookie de sesión se utiliza para guardar la configuración preferida del usuario anónimo, con el fin de poder ponerla a su disposición de inmediato cuando vuelva a visitar la página. Esta cookie se utiliza principalmente en formularios para almacenar temporalmente los datos introducidos, por ejemplo, en caso de que el usuario cometa un error al introducirlos y reciba un mensaje de error. Esta cookie se elimina tan pronto como finaliza la sesión del navegador. La base jurídica del tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra e) del RGPD, §3 de la LDSG.

Periodo de conservación

Almacenamos los datos durante el tiempo que sea legalmente necesario o que sea necesario para prestar el servicio solicitado por usted dentro de la oferta de Mainz.de, o que se haya establecido en el consentimiento correspondiente.

Las estadísticas agregadas y anonimizadas elaboradas a partir de los datos técnicos (archivos de registro) se conservan durante 12 meses.

Derechos de acceso y rectificación, otros derechos relativos a sus datos almacenados

Usted puede solicitar en cualquier momento y de forma gratuita información sobre el alcance, el origen y los destinatarios de los datos almacenados, así como sobre la finalidad del almacenamiento; además, de conformidad con las disposiciones legales en materia de protección de datos, tiene derecho a la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos, derecho de oposición al tratamiento, así como derecho a la portabilidad de los datos. Se le informa de que existe el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. La autoridad de control competente es el Delegado de Protección de Datos del Estado Federado de Renania-Palatinado.

Encontrará más información en la sección «Nuestro tratamiento de sus datos y sus derechos».

Revocación del consentimiento para el uso de sus datos

Tiene derecho a revocar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento. Para ello, basta con enviar un correo electrónico a wirtschaftsbetrieb.mainzstadt.mainzde o una notificación a la siguiente dirección:

Wirtschaftsbetrieb Mainz

- Entidad de derecho público -

Industriestraße 70

55120 Maguncia

Tel.: (06131) 97 15 - 196 o -197

El tratamiento de datos basado en su consentimiento es lícito hasta el momento de su revocación.

Validez de las condiciones generales y específicas de protección de datos

Estas condiciones generales y especiales de protección de datos están actualizadas y datan del (24.2.2026). Nos reservamos el derecho a modificar la política de privacidad en cualquier momento con efecto futuro, en caso necesario, en particular para adaptarla a un desarrollo posterior de la página web o a la implementación de nuevas tecnologías.

Datos de análisis

Para la evaluación y el análisis estadísticos de nuestras páginas web utilizamos el software de código abierto Matomo. Hemos desactivado las cookies de seguimiento en Matomo, de modo que no se envían cookies a su ordenador. Su dirección IP se envía a Matomo exclusivamente de forma anónima. 

Matomo recopila exclusivamente aquellos datos que su navegador transmite a nuestro servidor web por motivos técnicos (véase más arriba en «Recopilación de datos a través de nuestras páginas web»). La capital del estado federado, Maguncia, utiliza los datos de análisis para optimizar los contenidos y el diseño del sitio web y poder así cumplir mejor con su misión informativa. La base jurídica del tratamiento de datos personales es el art. 6, apartado 1, letra e) del RGPD, en relación con el art. 3 de la LDSG. 

Puede oponerse a este uso aquí:

Configuración de privacidad

Función de lectura en voz alta de la empresa ReadSpeaker

En mainz.de utilizamos el servicio ReadSpeaker de la empresa ReadSpeaker GmbH, Am Sommerfeld 7, 86825 Bad Wörishofen, Alemania

ReadSpeaker le lee los textos de mainz.de. Al hacer clic en el botón de lectura en voz alta, el texto correspondiente se envía al servidor de ReadSpeaker a través de la dirección IP del usuario, donde se genera un archivo de audio y se reenvía a la IP del usuario mediante streaming. Inmediatamente después de la entrega del archivo de audio, el proceso y la dirección IP del usuario se eliminan del servidor de ReadSpeaker. ReadSpeaker no recopila ni almacena datos que puedan utilizarse para identificar a una persona. Todos los servicios se prestan en Europa (Suecia).

Si un usuario modifica la configuración (ajustes destacados, tamaño del texto, etc.) en el reproductor, ReadSpeaker almacena esta información en una cookie en el navegador del usuario. Para mantener la configuración seleccionada por el usuario en todas las páginas del sitio web, la cookie se vincula a la URL del sitio web. La cookie caduca al cabo de una semana. ReadSpeaker recopila, en general, datos estadísticos sobre el uso de la función de lectura en voz alta. Sin embargo, los datos estadísticos no pueden vincularse a usuarios individuales ni a su uso. ReadSpeaker solo almacena el número total de activaciones del botón de lectura por página web e idioma. ReadSpeaker almacena la dirección IP de la activación. Estas se guardan en registros web estándar para permitir medidas de seguridad adecuadas, como la detección de bots y el seguimiento de posibles fallos en los servicios. Los registros se conservan solo durante un mes.

La finalidad del tratamiento de sus datos personales por parte del servicio es el cumplimiento sin barreras de nuestras obligaciones de información. La base jurídica para el tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra e) del RGPD, en relación con el art. 3 de la LDSG.

Puede consultar la política de privacidad de ReadSpeaker en la siguiente página web:

ReadSpeaker, declaración de protección de datos (Se abre en una nueva pestaña)

Todos los derechos de uso y explotación de la retransmisión en directo y sus grabaciones de la capital del estado federado de Maguncia corresponden a la capital del estado federado de Maguncia.

No se permite ningún tipo de edición de las contribuciones, en particular su difusión en plataformas de vídeo, ni el recorte o la modificación del material de audio y vídeo que altere su sentido, y ello acarreará consecuencias penales y legales.

Alojamiento a través de la plataforma de vídeo 3Q

Las retransmisiones y las grabaciones se alojan en la plataforma de vídeo 3Q (https://3q.video) de conformidad con el RGPD, con el almacenamiento de datos en la UE.