Sklep mainz STORE / Informacja Turystyczna znajduje się w centrum miasta, bezpośrednio przy placu katedralnym i jest pierwszym punktem kontaktowym dla wszystkich odwiedzających. Międzynarodowym turystom i gościom miasta oferuje się szeroki zakres informacji oraz indywidualne doradztwo. Oczywiście mile widziani są również mieszkańcy Moguncji.
 
Sklep mainz STORE oferuje znacznie więcej niż tylko klasyczne informacje turystyczne: odwiedzający znajdą tu winiarnię z wyselekcjonowanymi winami z Moguncji, regionu Rheinhessen i całej Nadrenii-Palatynatu, a także sklep z pamiątkami, książkami i typowymi specjałami z Moguncji. Szczególną atrakcją jest „mainzgefühl-Experience” – interaktywna wystawa, która zachęca do odkrywania charakterystycznego stylu życia w Moguncji w zabawny sposób. Charakteryzuje się on przede wszystkim towarzyskością, otwartością, przyziemnością i serdecznością. Na górnym piętrze mainz STORE odbywają się również zmieniające się wystawy, które można zwiedzać bezpłatnie.
Uzupełnieniem oferty na miejscu jest sklep internetowy pod adresem www.mainz-store.com, który oferuje szeroki wybór produktów z Moguncji.

Sklep mainz STORE jest otwarty od poniedziałku do soboty w godzinach od 10:00 do 18:00 i oferuje szeroki zakres usług:

• materiały informacyjne
• kompetentne doradztwo i wskazówki dotyczące wycieczek
• wycieczki z przewodnikiem
• Oferty pakietowe dla osób podróżujących indywidualnie i grup
• Rezerwacja pokoi hotelowych
• Pamiątki
• Informacje o winiarniach
• Sprzedaż biletów
• Sklep internetowy
• mainzgefühl-Experience i wiele więcej