Można również złożyć wniosek, jeśli samodzielnie nabywa się materiały opałowe (np. olej, węgiel, drewno, brykiety).

Wnioski można uzyskać w różnych miejscach:

• Osoby, które osiągnęły ustawowy wiek emerytalny lub pobierają emeryturę, lub są trwale lub czasowo niezdolne do pracy, mogą złożyć wniosek w urzędzie ds. świadczeń socjalnych
• Osoby zdolne do pracy mogą złożyć wniosek w urzędzie pracy w Moguncji (Jobcenter Mainz). 

Otrzymują Państwo już świadczenia zgodnie z SGB XII od Urzędu ds. Świadczeń Socjalnych lub świadczenia zgodnie z SGB II od Urzędu Pracy w Moguncji.
Jeśli nie otrzymują Państwo żadnego z tych świadczeń, ale mają Państwo niskie dochody, mogą Państwo również złożyć wniosek o pokrycie zaległych opłat z tytułu rachunków za media i ogrzewanie.

Jeśli otrzymują Państwo roczne rozliczenia kosztów dodatkowych i ogrzewania:

Osoby otrzymujące bieżące świadczenia zgodnie z SGB XII/SGB II:

Niezbędne wydatki na ogrzewanie są pokrywane przez urząd ds. świadczeń socjalnych lub urząd pracy w Moguncji w ramach bieżących miesięcznych płatności. Nie ma zatem potrzeby składania oddzielnego wniosku o dodatek na ogrzewanie.

Osoby, które nie otrzymują bieżących świadczeń zgodnie z SGB XII/SGB II:

Jeśli ze względu na niskie dochody nie są Państwo w stanie opłacić rocznych rozliczeń, mogą Państwo złożyć wniosek o przejęcie kosztów. Świadczenia te są jednak uzależnione od dochodów.

Jeśli samodzielnie kupują Państwo i magazynują paliwo:

Osoby otrzymujące bieżące świadczenia zgodnie z SGB XII/SGB II:

W celu pokrycia kosztów rocznego zakupu tych paliw mogą Państwo złożyć wniosek o dodatek na pokrycie kosztów ogrzewania. Zaleca się złożenie wniosku w odpowiednim terminie przed rozpoczęciem sezonu grzewczego (październik).

Osoby, które nie otrzymują bieżących świadczeń zgodnie z SGB XII/SGB II:

W celu uzyskania pomocy na pokrycie kosztów zakupu tych paliw można również złożyć wniosek o dodatek na ogrzewanie. Zaleca się złożenie wniosku w odpowiednim terminie przed rozpoczęciem sezonu grzewczego (październik). Świadczenie to jest jednak uzależnione od wysokości dochodów.

Jeśli samodzielnie nabywają Państwo i magazynują paliwo, prosimy o złożenie wniosku o dofinansowanie z odpowiednim wyprzedzeniem.

Po rozpoczęciu sezonu grzewczego (październik) możemy wypłacić pomoc tylko proporcjonalnie.

Wniosek o pokrycie dodatkowych kosztów ogrzewania i opłat eksploatacyjnych należy złożyć niezwłocznie po otrzymaniu rozliczenia.

Godziny pracy telefonicznej:

Ze względu na obecny niedobór personelu nie jesteśmy w stanie tymczasowo zapewnić godzin pracy telefonicznej.
Prosimy zatem o zgłaszanie spraw na piśmie lub pocztą elektroniczną. W
związku z tym zwracamy uwagę, że ze względu na niedobór personelu rozpatrzenie spraw potrwa dłużej.
Dziękujemy za zrozumienie. Jak najszybciej przywrócimy normalną dostępność.