Konkretne wsparcie i pomoc obejmują:

• Wstępna i krótka konsultacja
• Ocena potrzeb/ustalenie motywacji/pośrednictwo
• Informacje i doradztwo dotyczące wszystkich kwestii związanych z uzależnieniami
• Interwencja kryzysowa
• Długoterminowe doradztwo: doradztwo i wsparcie dla osób o ryzykownych zachowaniach związanych z używaniem substancji psychoaktywnych, doradztwo i opieka psychospołeczna dla osób uzależnionych, wsparcie psychospołeczne podczas terapii substytucyjnej, leczenie ambulatoryjne w trybie indywidualnym i grupowym, wsparcie w zakresie uzależnień, ambulatoryjna opieka po zakończeniu leczenia, doradztwo dla bliskich
• Oferty grupowe (np. SKOLL – trening samokontroli – na rzecz odpowiedzialnego stosowania substancji psychoaktywnych)
• Profilaktyka uzależnień
• Współpraca i tworzenie sieci
• Projekt mieszkaniowy BASIS
• Poradnictwo dla młodzieży: od 13 roku życia
• Poradnictwo w zakresie nielegalnych środków uzależniających: bez ograniczeń wiekowych
• Poradnictwo w zakresie legalnych środków uzależniających: do 30 lat 
• Pierwsza pomoc prawna