Le service central est chargé des questions centrales relatives à l'administration générale, telles que la gestion de la mobilité de l'administration municipale de Mayence. Cela comprend les thèmes suivants : ticket de transport professionnel, gestion des parkings, MVG-MeinRad, Book-n-drive et la reconnaissance professionnelle des véhicules privés, ainsi que la clarification des questions fondamentales relatives à l'acquisition de matériel de bureau.
La coordination et la publication de circulaires, d'accords de service et d'instructions de service, l'octroi de pouvoirs d'ordonnance, de pouvoirs de cachet, etc. font également partie des tâches de ce service.
Ce service comprend également le service de messagerie, l'imprimerie interne, le registre principal et la réception de la mairie Große Bleiche. C'est ici que sont traités de manière centralisée le courrier analogique et numérique entrant et sortant.
L'imprimerie interne propose des services de conception graphique et d'impression pour l'ensemble de l'administration municipale. Le registre principal assure la gestion centralisée des documents écrits de nombreux services administratifs.