10 yılın ardından mainz.de bir "yeniden başlangıç" yaşadı: Teknoloji ve işlevler tamamen yenilendi, böylece şehir web sitesi yeniden güncel hale geldi ve daha fazla gelişme için temel oluşturuldu. 

"Bu yeni web sitesi ile belediye yönetiminin çevrimiçi varlığında yeni bir dönem başladı ve görsel olarak da 'eski alışkanlıklardan kurtulduk'," diyor Belediye Başkanı Nino Haase. "Mainz – senin için bir şehir" – yeni web sitemizin sloganı budur. Çünkü biz, hizmet ve kısa tıklama yolları ile insanların isteklerini ön plana çıkarıyoruz. Aynı zamanda, Mainz sakinlerine uygun #mainzgefühl ile kendimizi bir şehir olarak sunuyoruz."

Böylece web sitesinin içeriği de yeniden düzenlendi: tüm şehri yansıtmayı amaçlayan şehir portalı olmaktan çıkıp, belediye hizmetlerini, bilgilerini ve tekliflerini ön plana çıkaran bir hizmet portalı haline geldi.

Yeni konseptin temeli, Mainz Üniversitesi'nin Araştırma ve Transfer Başkan Yardımcısı Profesör Dr. Anett Mehler-Bicher'in liderliğinde gerçekleştirilen bir işbirliği oldu. Mehler-Bicher, uzun bir süre boyunca tıklama yollarını değerlendirdikten sonra, kendi kentsel portföyüne odaklanılmasını önerdi. 

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Ana sayfada bir navigatör "Nasıl yardımcı olabiliriz?" diye soruyor. Bunun altında "Ben ... istiyorum, ben ...'im, ben ...'de yaşıyorum" seçenekleri ve sık aranan konular ve hizmetlere hızlı erişim bulunuyor.

"A'dan Z'ye konular" altında, kullanıcılar bu konular için özel arama işlevine ulaşabilirler. Elbette, burada çok sayıda çevrimiçi hizmet de listelenmiş ve açıkça belirtilmiştir. Yaşam durumlarına göre arama yapmak veya gezinmek isteyenler de burada uygun bir seçenek bulabilirler.

Kullanıcılar, güncel bilgiler, belediye hizmetleri, etkinlikler ve daha fazlasını doğrudan ana sayfada bulabilirler. Acil durum bildirimleri artık doğrudan web push bildirimi olarak gönderilmektedir.

Ayrıca, ilk işaret dili videoları da sunulmaktadır. ZsL Mainz – Mainz Engelli Kişiler için Özgür Yaşam Merkezi – ile işbirliği içinde, kolay anlaşılır dilde sayfalar oluşturulmuştur. Bu hizmet, daha da genişletilecektir. 

Taşınma çalışmaları tamamlandı, kurulum devam ediyor

Yeni görünüm, mainz.de ana sitesini ve kütüphaneler, itfaiye, Belediye Veri Merkezi (KDZ) ve Ekonomi İşletmesi'nden iklim koruması gibi konulara kadar 20'den fazla mikro siteyi içermektedir. İki belediye müzesi – Gutenberg Müzesi ve Doğa Tarihi Müzesi – de yeni tasarımla karşımıza çıkıyor. 

Bundan böyle basın bültenleri doğrudan şehrin içerik yönetim sisteminde hazırlanacak ve böylece daha iyi bir şekilde sunulabilecek. Dinamik bir etkinlik takvimi önemli tarihleri bir araya getiriyor.

Web sitesinin yeniden lansmanı, Mainz eyalet başkentinin halkla ilişkiler departmanındaki çevrimiçi editörlük ekibi tarafından Mainz Belediye Veri Merkezi (KDZ), Sitepark GmbH (teknik) ve Mainz ajansı "media machine" (tasarım) ile birlikte gerçekleştirildi. Merkezi çevrimiçi editörlük ekibi ayrıca, dairelerdeki yaklaşık 160 merkezi olmayan editörü koordine ediyor ve eğitiyor. Web sitesi sürekli olarak optimize edilmektedir. Belediye Başkanı Haase: "Bu, yeni bir eve benzetilebilir: Temel işler tamamlandı, her şey taşındı, yerleşti. Şimdi en güzel görev geliyor: yeni evi güzelce döşemek ve sakinleri ve misafirleri için konforlu hale getirmek."

Gelişime katkıda bulunmak için vatandaşlardan doğrudan gelen geri bildirimlerden daha iyi ne olabilir? Bu nedenle, çevrimiçi editörlük ekibi, mainz.onlinestadt.mainzde adresine e-posta yoluyla gönderilen fikir ve iyileştirme önerilerini memnuniyetle karşılar.

Dijitalleşmenin genişletilmesi

DeepL'in entegrasyonu sayesinde yeni web sitesi artık tamamen çok dillidir. Yeni sitenin lansmanından sonra diğer dil versiyonları da sırayla eklenecektir.

DeepL, yapay zeka kullanan bir çeviri teknolojisidir. Web sitesinde yapay zeka kullanımının genişletilmesi de planlanmaktadır. Aynı zamanda, 1 Mart 2026 tarihinden itibaren belediye yapay zeka sorumlusu pozisyonu da doldurulmuştur. 

"Yeni web sitesinin yayına girmesiyle, dijitalleşmenin genişletilmesinde bir başka önemli adım atılmış oldu – ancak elbette bu süreç burada sona ermiyor," diye özetliyor belediye başkanı. "Bir sohbet robotu kullanmayı değerlendiriyoruz ve giderek daha fazla hizmeti çevrimiçi olarak sunuyoruz."