بعد 10 سنوات، شهد موقع mainz.de "إعادة انطلاق": تمت إعادة تصميم التقنية والوظائف بالكامل، بحيث أصبح الموقع الإلكتروني للمدينة محدثًا مرة أخرى وتم إرساء الأسس لمزيد من التطورات. 

"مع هذا الموقع الجديد، بدأت حقبة جديدة من التواجد الإلكتروني لإدارة المدينة، كما أننا تخلصنا من "القديمة" من الناحية البصرية"، كما قال رئيس البلدية نينو هاسي. "ماينز – المدينة المناسبة لك" – هذا هو شعار موقعنا الإلكتروني الجديد. لأننا نضع اهتمامات الناس في المقدمة: من خلال الخدمات وسهولة الوصول إليها. وفي الوقت نفسه، نقدم أنفسنا كمدينة تتمتع بـ #mainzgefühl، والتي تناسب سكان ماينز."

وبالتالي، تمت إعادة توجيه محتوى الموقع الإلكتروني: من بوابة المدينة، التي كانت تهدف إلى عرض المدينة بأكملها، إلى بوابة خدمات تركز على الخدمات والمعلومات والعروض التي تقدمها إدارة المدينة.

استندت إعادة التصميم إلى تعاون مع جامعة ماينز بقيادة نائبة رئيس قسم الأبحاث والتحويل، البروفيسورة الدكتورة أنيت ميلر-بيشر، التي أوصت بالتركيز على محفظة المدينة الخاصة بعد تقييم مسارات النقرات على مدى فترة طويلة. 

كيف يمكننا مساعدتك؟

على الصفحة الرئيسية، يسأل الملاح "كيف يمكننا مساعدتك؟" وتحت ذلك توجد الخيارات التالية: "أريد ...، أنا ...، أعيش في ..." وفي الوصول السريع توجد الموضوعات والخدمات التي يتم البحث عنها بشكل متكرر.

تحت عنوان "الاهتمامات من الألف إلى الياء"، ينتقل المستخدمون إلى وظيفة البحث الخاصة بهذه المواضيع. وبطبيعة الحال، يتم هنا أيضًا سرد الخدمات العديدة المتاحة عبر الإنترنت وتمييزها بوضوح. ومن يفضل البحث حسب الظروف الحياتية أو التصفح، سيجد هنا أيضًا ما يبحث عنه.

يمكن للمستخدمين العثور على أحدث المعلومات وعروض إدارة المدينة والفعاليات وغير ذلك الكثير مباشرة على الصفحة الرئيسية. يتم الآن إرسال الإخطارات الطارئة مباشرة كإشعارات دفع عبر الويب.

بالإضافة إلى ذلك، يتم توفير مقاطع فيديو أولية بلغة الإشارة. بالتعاون مع ZsL Mainz – مركز الحياة المستقلة للأشخاص ذوي الإعاقة في ماينز – تم إنشاء صفحات بلغة سهلة. عرض سيتم توسيعه في المستقبل. 

اكتملت أعمال النقل، ويستمر التجهيز

يشمل الموقع الجديد العرض الرئيسي mainz.de وأكثر من 20 موقعًا صغيرًا – من المكتبات، والإطفاء، ومركز البيانات البلدي (KDZ)، والمؤسسات الاقتصادية إلى موضوعات مثل حماية المناخ. كما يظهر المتحفان البلديان – متحف جوتنبرج ومتحف التاريخ الطبيعي – بتصميم جديد. 

من الآن فصاعدًا، سيتم إنشاء البيانات الصحفية مباشرة في نظام إدارة المحتوى الخاص بالمدينة، وبالتالي يمكن عرضها بشكل أفضل. يتضمن تقويم الأحداث الديناميكي المواعيد المهمة.

تم إعادة إطلاق الموقع الإلكتروني من قبل فريق التحرير الإلكتروني في قسم العلاقات العامة بمدينة ماينز بالتعاون مع مركز البيانات البلدي في ماينز (KDZ) وشركة Sitepark GmbH (التقنية) ووكالة "media machine" في ماينز (التصميم). يقوم فريق التحرير الإلكتروني المركزي أيضًا بتنسيق وتدريب حوالي 160 محررًا ومحررة في المكاتب. يتم تحسين الموقع باستمرار. يقول رئيس البلدية هاسي: "الأمر مشابه لمنزل جديد: تم الانتهاء من الأعمال الأساسية، وتم نقل كل شيء، ووصلنا إلى وجهتنا. والآن تأتي المهمة الأجمل: تجهيز المنزل الجديد بشكل جميل وجعله ملائمًا للسكان والضيوف."

ما الذي يمكن أن يكون أفضل من ردود الفعل المباشرة من المواطنين لتطوير الموقع؟ لذلك، ترحب هيئة التحرير الإلكترونية بأي أفكار أو اقتراحات للتحسين عبر البريد الإلكتروني على mainz.online@stadt.mainz.de mainz.onlinestadt.mainzde

توسيع نطاق الرقمنة

أصبح الموقع الإلكتروني الجديد متعدد اللغات بالكامل بفضل دمج DeepL. وستتبعه نسخ بلغات أخرى تدريجياً بعد إطلاق الموقع الجديد.

يستخدم DeepL تقنية ترجمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. ومن المقرر أيضًا توسيع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي على الموقع الإلكتروني. وفي الوقت نفسه، تم شغل المنصب الجديد لمسؤول الذكاء الاصطناعي في المدينة اعتبارًا من 1 مارس 2026. 

"مع إطلاق الموقع الإلكتروني الجديد، تم تحقيق خطوة مهمة أخرى في توسيع نطاق الرقمنة – ولكن بالطبع هذا عملية لا تنتهي عند هذا الحد"، كما يلخص رئيس البلدية. "نحن ندرس استخدام روبوتات الدردشة ونقدم المزيد والمزيد منmainz.onlinestadt.mainzde

توسيع نطاق الرقمنة

أصبح الموقع الإلكتروني الجديد متعدد اللغات بالكامل بفضل دمج DeepL. وستتبعه نسخ بلغات أخرى تدريجياً بعد إطلاق الموقع الجديد.

يستخدم DeepL تقنية ترجمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. ومن المقرر أيضًا توسيع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي على الموقع الإلكتروني. وفي الوقت نفسه، تم شغل المنصب الجديد لمسؤول الذكاء الاصطناعي في المدينة اعتبارًا من 1 مارس 2026. 

"مع إطلاق الموقع الإلكتروني الجديد، تم تحقيق خطوة مهمة أخرى في توسيع نطاق الرقمنة – ولكن بالطبع هذا عملية لا تنتهي عند هذا الحد"، كما يلخص رئيس البلدية. "نحن ندرس استخدام روبوتات الدردشة ونقدم المزيد والمزيد من الخدمات عبر الإنترنت."