Контактне кафе закладу регулярно працює п'ять днів на тиждень протягом дня. Притулок для бездомних працює 365 днів на рік. Кафе продовжує бути для наркоманів місцем, де вони можуть отримати допомогу для виживання, місцем зустрічі та низькопороговим доступом до наркологічної допомоги вже 25 років з моменту заснування закладу.

Цільова група: повнолітні особи, які через вживання психоактивних речовин в незаконних умовах знаходяться в небезпеці, мають порушення або ушкодження, а також особи, які отримують замісну терапію і до яких неможливо достукатися через структуровані, більш доступні консультаційні послуги.

Конкретна підтримка та допомога:

Кафе для спілкування

• денний відпочинок, видача недорогих напоїв та страв, можливість прийняти душ та випрати одяг, обмін шприців, невелика гардеробна та можливість зателефонувати,
• встановлення контакту та коротке консультування
• Базове забезпечення
• Консультації з питань здоров'я (безпечне вживання/поради щодо безпечного вживання речовин та зменшення шкоди/зменшення шкоди),
• Інформаційні заходи (наприклад, «Бесіда в кафе»)
• Мотивація клієнтів до зміни поведінки
• Пропозиції для дозвілля

Притулок для чоловіків і жінок

• Кліринг, прийом, посередництво
• Нічний догляд
• Чергування, кризове втручання

Пошукова робота

• Робота на вулиці
• Зовнішні консультації в амбулаторії замісної терапії
• Зовнішній супровід та робота з виїздом до клієнтів

Первинна та короткострокова консультація

• Кліринг, з'ясування мотивації та посередництво
• Інформація та консультації з усіх питань, пов'язаних із залежністю
• Кризове втручання

Довгострокове консультування

• Консультування та психосоціальна допомога людям із залежними захворюваннями
• Психосоціальний супровід осіб, які проходять замісну терапію
• Допомога у вирішенні адміністративних питань, пошуку житла, боргів, юридичних проблем
• Супровід у разі залежності
• Консультування боржників