El departamento abarca todas las áreas de actividad esenciales para garantizar la dotación de personal del cuerpo de bomberos profesional de Maguncia en el servicio operativo y administrativo. Desde la estructura organizativa y las descripciones de los puestos, pasando por la selección y formación del personal, hasta la planificación diaria de los servicios. Asimismo, el departamento es el centro neurálgico para las cuestiones relacionadas con el personal del cuerpo de bomberos voluntarios, desde los bomberos infantiles y juveniles, la incorporación al servicio operativo, la formación y el perfeccionamiento profesional, hasta los honores y ascensos, así como los cargos honoríficos especiales.