الانتقال إلى المحتوى

مزايا الخدمة

رسم توضيحي "تقديم طلب"_ شخص على كرسي متحرك يجلس على مكتب ويسلم ورقة لشخص جالس على كرسي دوار؛ على يمين الصورة خزانة ملفات بها ملفات.
رسم توضيحي "الناس": أشخاص من مختلف الأعمار يقفون معاً.

يُنطق اسم الخدمة كما يلي: Sör-wiss.

خدمة المواطنين متاحة لجميع سكان ماينز. يمكنك الحصول على

المساعدة من خدمة المواطنين.

كما يمكنك الحصول على معلومات مهمة.

الخدمة متاحة عبر الإنترنت.

يمكنك القيام بالعديد من الأمور عبر الإنترنت.

لا داعي للذهاب إلى خدمة المواطنين.

يمكنك القيام بذلك في خدمة المواطن، على سبيل المثال

رسم توضيحي "نموذج": شاشة كمبيوتر مكتوب عليها نموذج ومشار إليه.
  • تقديم طلب

    على سبيل المثال للحصول على تصريح وقوف السيارات.

    أو للحصول على شهادة تسجيل.
  • تحديد موعد

    لزيارة خدمة المواطنين لدينا.
الرسم التوضيحي "سؤال": شخص مع فقاعة كلام تحتوي على علامة استفهام.
  • طرح سؤال

    على سبيل المثال:

    إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن موضوع ما.

    أو إذا كنت بحاجة إلى استشارة.

    يمكنك الاتصال بخدمة المواطنين.

    يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة المواطنين.

    يمكنك تحديد موعد مع خدمة المواطنين عبر الإنترنت.

    يمكنك الذهاب إلى خدمة المواطنين.

هل لديك سؤال لمدينة ماينز؟

رسم توضيحي "هاتف محمول": هاتف محمول رمادي اللون بأزرار.

يمكنك الاتصال بنا.

هذا هو رقم الهاتف: 115

يمكنك الاتصال من هاتفك المحمول.


أو من هاتفك.

لا حاجة إلى الرقم المسبوق.

يمكنك الاتصال من الاثنين إلى الجمعة.

يمكنك الاتصال بين الساعة
8 صباحًا و 6 مساءً.

هام: لا يمكنك الاتصال في عطلة نهاية الأسبوع.

ستحصل على إجابة فورية.


على سبيل المثال، على الأسئلة التالية:

  • كيف أحصل على إعانة السكن؟

  • كيف أحصل على بطاقة هوية؟

  • أريد الزواج.
    أين أجد مكتب الأحوال المدنية؟
رسم توضيحي "بطاقة هوية": بطاقة هوية خضراء مع نموذج خط وصورة نموذجية.

ولكن:

بالنسبة لبعض الأمور، يجب عليك الحضور بنفسك إلى مكتب الخدمات المدنية.

على سبيل المثال:

  • إذا كنت بحاجة إلى بطاقة هوية شخصية.
  • إذا كنت ترغب في الزواج.

هل تريد الذهاب إلى خدمة المواطنين؟

إذن، عليك أولاً حجز موعد في خدمة المواطنين.


هناك المزيد من المعلومات

رسم توضيحي "سياسي": يقف شخص واحد في المقدمة على مكتب واقف، وخلفه شخصان آخران.


هذه المعلومات متوفرة:

  • معلومات عن السياسة

    على سبيل المثال عن مجلس المدينة.

    وعن الانتخابات.

  • معلومات عن الشركات في مدينة ماينز 

رسم توضيحي "لوحة استشارية": عشرة أشخاص من ذوي الإعاقة الظاهرة وغير الظاهرة أمام إطار الباب، وعلى اليمين منصة فارغة.
  • معلومات عن تمثيل

    المصالح تمثيل المصالح
    هو مجموعة من الأشخاص.

    هذه المجموعة تعمل من أجل أشخاص آخرين.

    على سبيل المثال، من أجل الأشخاص ذوي الإعاقة. تتحدث

    المجموعة أيضًا مع السياسيين
    ومجلس المدينة.

الرسم التوضيحي "القواعد": ورقة بيضاء تحمل عنوان "القواعد"، بما في ذلك 1 و2 و3 والشرطات
  •   معلومات عن القانون

    المحلي ينص القانون المحلي على ما يلي:
    هذه القواعد والقوانين سارية في مدينة ماينز.

التوضيحات والملاحظات

أرصدة الصور

Sprachauswahl

بحث سريع