Przejdź do treści

Korzyści z usługi

Ilustracja "Składanie wniosku"_ Osoba na wózku inwalidzkim siedzi przy biurku i podaje kartkę papieru osobie siedzącej na krześle obrotowym; po prawej stronie obrazu znajduje się szafka z dokumentami.
Ilustracja "Ludzie": Ludzie w różnym wieku stoją razem.

Usługę wymawia się tak: Sör-wiss.

Usługa dla obywateli jest przeznaczona dla wszystkich mieszkańców Moguncji.

W ramach tej usługi można uzyskać pomoc. Otrzymają

Państwo również ważne informacje.

Usługa jest dostępna online w Internecie. W

Internecie można załatwić wiele spraw. Nie muszą

Państwo w tym celu udawać się do punktu obsługi obywateli.

Można to zrobić na przykład w Citizen Service

Ilustracja "Formularz": Ekran komputera, na którym wyświetlany jest formularz.
  • Złożyć

    wniosek Na przykład o kartę parkingową.

    Lub o zaświadczenie o zameldowaniu.
  • Umówić się

    na wizytę w naszym biurze obsługi mieszkańców.
Ilustracja "Pytanie": Osoba z dymkiem zawierającym znak zapytania.
  • Zadać pytanie

    Na przykład:

    jeśli potrzebujesz pomocy w jakiejś sprawie.

    Lub potrzebujesz porady.

    Możesz zadzwonić do służby obywatelskiej.

    Możesz wysłać e-mail do służby obywatelskiej.

    Możesz umówić się na spotkanie ze służbą obywatelską przez Internet.

    Możesz udać się do służby obywatelskiej.

Czy masz pytanie do miasta Moguncja?

Ilustracja "Telefon komórkowy": szary telefon komórkowy z przyciskami.

W takim razie możesz zadzwonić.

Numer telefonu to: 115

Możesz zadzwonić z telefonu komórkowego.


Lub ze swojego telefonu stacjonarnego.

Nie trzeba wybierać numeru kierunkowego.

Możesz dzwonić od poniedziałku do piątku.

Można dzwonić między
8:00 rano a 18:00 wieczorem.

Ważne: w weekendy nie można dzwonić.

Otrzymają Państwo natychmiastową odpowiedź.


Na przykład na następujące pytania:

  • Jak uzyskać dodatek mieszkaniowy?

  • Jak uzyskać dowód osobisty?

  • Chcę się ożenić.
    Gdzie znajdę urząd stanu cywilnego?
Ilustracja "Dowód osobisty": zielony dowód osobisty z przykładową czcionką i przykładowym obrazem.

ALE:

W niektórych sprawach należy zgłosić się osobiście do urzędu obsługi mieszkańców.

Na przykład:

  • jeśli potrzebujesz dowodu osobistego.
  • jeśli chcą Państwo zawrzeć związek małżeński.

Chcesz udać się do punktu obsługi mieszkańców?

W takim przypadku musisz wcześniej umówić się na spotkanie w punkcie obsługi mieszkańców.


Jest jeszcze więcej informacji

Ilustracja "Polityk": Jedna osoba stoi z przodu przy stojącym biurku, za nią dwie inne osoby.


Dostępne są następujące informacje:

  • Informacje dotyczące polityki

    Na przykład dotyczące rady miejskiej.

    I wyborów.

  • Informacje o firmach w mieście Moguncja 

Ilustracja "Rada doradcza": Dziesięć osób z widocznymi niepełnosprawnościami i bez nich przed framugą drzwi, po prawej pusta trybuna.
  • Informacje o grupach

    reprezentujących interesy Grupa reprezentująca interesy
    to grupa ludzi.

    Grupa ta angażuje się na rzecz innych ludzi.

    Na przykład na rzecz osób niepełnosprawnych.

    Grupa ta rozmawia również z politykami
    i radą miasta.

Ilustracja "Zasady": Biała kartka z nagłówkiem "Zasady", zawierającym 1, 2, 3 i myślniki.
  •   Informacje dotyczące prawa

    lokalnego Prawo lokalne stanowi: W Moguncji
    obowiązują następujące zasady i przepisy.

Wyjaśnienia i uwagi

Źródło zdjęć

Sprachauswahl

Szybkie wyszukiwanie