Prestación de servicio
El servicio se pronuncia así: Sör-wiss.
El servicio al ciudadano está disponible para todas las personas que viven en Maguncia.
En el servicio al ciudadano recibirá ayuda.
Y obtendrá información importante.
El servicio está disponible en línea en Internet.
Puede hacer muchas cosas en Internet. No
es necesario que acuda al servicio al ciudadano para ello.
Puede hacerlo en el Servicio de Atención al Ciudadano, por ejemplo
- Presentar una solicitud
Por ejemplo, para obtener un permiso de aparcamiento.
O para obtener un certificado de empadronamiento.
- Concertar una cita
para visitar nuestro servicio de atención al ciudadano.
- Hacer una pregunta
Por ejemplo:
si necesita ayuda con un tema.
O si necesita asesoramiento.
Puede llamar al servicio de atención al ciudadano.
Puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al ciudadano.
Puede concertar una cita con el servicio de atención al ciudadano a través de Internet.
Puede acudir al servicio de atención al ciudadano.
¿Tiene alguna pregunta para la ciudad de Maguncia?
Entonces puede llamar.
Este es el número de teléfono: 115
Puede llamar desde su teléfono móvil.
O desde su teléfono fijo.
No es necesario marcar el prefijo.
Puede llamar de lunes a viernes.
Puede llamar entre
las 8 de la mañana y las 6 de la tarde.
Importante: no puede llamar los fines de semana.
Recibirá una respuesta inmediata.
Por ejemplo, a estas preguntas:
- ¿Cómo puedo obtener una ayuda para la vivienda?
- ¿Cómo puedo obtener un documento de identidad?
- Quiero casarme.
¿Dónde puedo encontrar el Registro Civil?
PERO:
Para algunos trámites, deberá acudir personalmente al servicio de atención al ciudadano.
Por ejemplo:
- si necesita un documento de identidad.
- Si quiere casarse.
¿Quiere acudir al servicio de atención al ciudadano?
Entonces, primero debe concertar una cita en el servicio de atención al ciudadano.
Hay aún más información
Esta información está disponible:
- Información sobre política
Por ejemplo, sobre el ayuntamiento.
Y sobre las elecciones. - Información sobre las empresas de la ciudad de Maguncia.
- Información sobre las asociaciones de intereses
Una asociación de intereses
es un grupo de personas.
El grupo defiende los intereses de otras personas.
Por ejemplo, de personas con discapacidad.
El grupo también dialoga con políticos
y con el ayuntamiento.
- Información sobre la legislación
local La legislación local establece lo siguiente:
Estas son las normas y leyes vigentes en Maguncia.