• Presentare una richiesta
  
  , ad esempio per un permesso di parcheggio.
  
  Oppure per un certificato di residenza.

• Fissare un appuntamento
  
  per recarsi al nostro sportello servizi al cittadino.

• Fare una domanda
  
  Ad esempio:
  
  se avete bisogno di aiuto su un argomento.
  
  Oppure se avete bisogno di una consulenza.
  
  Potete chiamare il Servizio Cittadini.
  
  Potete inviare un’e-mail al Servizio Cittadini.
  
  Potete fissare un appuntamento con il Servizio Cittadini online.
  
  Potete recarvi presso il Servizio Cittadini.

Allora può chiamare.

Il numero di telefono è: 115

Può chiamare dal cellulare.

Oppure dal vostro telefono fisso.

Non serve il prefisso.

Può chiamare dal lunedì al venerdì.

Puoi chiamare dalle
8 del mattino alle 18 di sera.

Importante: non è possibile chiamare nel fine settimana.

Riceverete subito una risposta.

Ad esempio, a queste domande:

• Come posso ottenere il sussidio per l'alloggio?
  
  
• Come posso ottenere una carta d'identità?
  
  
• Voglio sposarmi.
  Dove si trova l'ufficio di stato civile?

MA:

Per alcune cose dovete recarvi personalmente al Centro Servizi per i cittadini.

Ad esempio:

• se avete bisogno di una carta d'identità.
• se volete sposarvi.

Volete recarvi allo Sportello Servizi al Cittadino?

Allora dovete prima fissare un appuntamento presso lo Sportello Servizi al Cittadino.

Sono disponibili le seguenti informazioni:

• Informazioni sulla politica
  
  Ad esempio sul Consiglio comunale.
  
  E sulle elezioni.
  
  
• Informazioni sulle aziende della città di Magonza 

• Informazioni sulle associazioni di tutela degli interessi
  
  Un'associazione di tutela degli interessi
  è un gruppo di persone che
  
  si impegna a favore di altre persone,
  
  ad esempio delle persone con disabilità.
  
  Il gruppo dialoga anche con i politici
  e con il consiglio comunale.

•   Informazioni sul regolamento comunale
  
  Il regolamento comunale recita:
  queste sono le norme e le leggi vigenti a Magonza.