Відділ керує роботою персоналу та забезпечує технічну експлуатацію центру управління. Він регулярно перевіряє та обслуговує телефонні, радіо та комп'ютерні системи. Він також зберігає важливі оперативні дані та сигнали тривоги, наприклад, від систем пожежної сигналізації, сигналізації про несправності або метеорологічні попередження. У разі серйозних надзвичайних ситуацій може бути введений в дію резервний центр управління.